Conseillers commerciaux de banque et d’entreprises d’assurance
Gestionnaires de contrats
Collaborateurs des services juridiques.
Prérequis
Aucun
Objectifs
Comprendre les règles de fonctionnement de la responsabilité civile
Analyser les responsabilités civiles obligatoires et facultatives
Maîtriser les différentes situations qui engagent la responsabilité civile
PROGRAMME
1. Les différents domaines de responsabilité
La responsabilité civile
La responsabilité pénale
2. Les conditions de mise en œuvre de la responsabilité civile
La faute
Le lien de causalité
Le dommage
3. Les cas d'exonération de la responsabilité civile
Le cas de force majeure
Le fait d'un tiers
La faute de la victime
4. L'assurance de responsabilité civile
Fonctionnement
Les dommages causés
Les dommages subis
5. Les exclusions de la garantie de responsabilité civile
Les dommages causés par l'assuré
Les dommages subis par les personnes assurés
Les dommages subis par les biens des personnes assurés
6. Les responsabilités civiles obligatoires
Les différentes garanties obligatoires
Durée
Proposée et finalisée lors de la mise en place de la formation et selon le type de formation présentiel ou distanciel
Pédagogie
Apports théoriques et didactiques de l’animateur
Partages d’idées et d’expériences entre les participants
Simulations chiffrées
Etudes de textes, d’articles
Exercices seul ou en sous-groupes
Remise de documents reprenant ceux présentés lors de la formation
Méthodes d'évaluation
Evaluation pré-formative permettant un auto-diagnostic des compétences
Evaluation des connaissances au cours de la formation : quiz, exercices chiffrés, tableaux à remplir…
Evaluation du développement des compétences via une grille d’auto-positionnement remplie à l’issue de la formation
Evaluation de satisfaction de la formation
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les solutions
Tarif
Tarification selon votre projet et l’organisation de la formation (présentiel et/ou distanciel).
Réponse sous 3 jours
Modalités et délais d’accès
L’accès à nos formations peut été initiée, soit par l’employeur, soit à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier, soit à l’initiative propre du salarié.
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